la consciencia de las emociones,
la autoregulación emocional,
la empatía,
las habilidades sociales
y la automotivación.
Todas son recursos o herramientas psicológicas que nos permiten adaptarnos al entorno en que vivimos. De hecho Goleman ayudó a confirmar que estos recursos predicen más el bienestar personal y profesional que el cociente intelectual, de ahí que acuñara el término "Inteligencia emocional".A continuación describo brevemente cada una de estas capacidades tal y como las entiendo. El grupo se crea para desarrollarlas, facilitarlas y potenciarlas.
La consciencia emocional: Es la capacidad que nos permite darnos cuenta de lo que nos pasa a nivel afectivo. Hay personas que tienen dificultades para sentir emociones, otras las sienten e incluso la emoción parece gobernarlas y sin embargo no se dan cuenta de que esto está sucediendo ( por ejemplo a veces no nos damos cuenta de lo nerviosos o enfadados que estamos aunque estemos temblando o gritando y para los demás sea evidente), otras necesitan estar muy, muy nerviosas o muy, muy enfadadas para darse cuenta de la emoción.
Desarrollar la consciencia emocional supone no tener que llegar hasta esos niveles. Sino ser irse dando cuenta de la presencia de la emoción en la medida que va a pareciendo. Aceptar que la emoción nos acompaña y poder aprender de ella.
Cada emoción tiene una función y nos puede ayudar en un sentido o en otro.
Autoregulación emocional: Nos gusta llamarla autoregulación y no autocontrol porque a veces se confunde el control con la negación de la emoción.
La palabra emoción viene del latin e-movere, quiere decir que moviliza, que nos impulsa para la acción. Si nos dejamos sentirla tenemos una guía muy importante de lo que nos pasa, lo que nos importa, lo que queremos conseguir, lo que nos hiere, lo que necesitamos defender.
Pero hay emociones que nos desagradan y queremos esconder y no escuchar, esto no es autocontrol emocional. Esto es negar la emoción y supone quedarnos sin ese caudal de información y movilización que la emoción nos proporciona.
Regularse emocionalmente es sentir esa energía que la emoción nos da, ser conscientes de ella y ser capaz de dirigirla. Sin hacer que no existe, sino sintiendo que existe y para qué está y dejando que fluya o conteniendo dependiendo de la situación.
La empatía es ser capaz de ponerse en la piél del/a otr@, en sus zapatos, en su punto de vista también emocional. Darse cuenta de lo que significa para la otra persona lo que le está pasando sin tener que irse con ella emocionalmente y sin embargo haciéndose cargo de lo que siente. Por ejemplo, si la otra persona está triste empatizar significa darse cuenta de su tristeza, no negarla, ni querer no verla ni que deje de estar triste. Aceptarla, respetarla, entenderla, asumir lo que significa para ella. Empatizar no significa ponerse triste también, ni estar de acuerdo con porqué la persona está triste solo darse cuenta de que lo está, por qué lo está y lo que implica para ella.
Para empatizar es necesario tener una buena consciencia emocional. Es dificil entender emocionalmente a otr@ si no nos entendemos a nosotr@s mism@s.
- el nivel de implicación, la entrega con la que hacemos las cosas. No tiene que ver con querer hacer las cosas, con preocuparse. Más bien con una actitud de juego, de estar disponible, confiar y dejarse llevar. Algo como cuando los artistas se dejan llevar por la música, o se nos pasan las horas haciendo algo,...Creemos que esto es lo que Goleman llama entrar en estado de flujo. En el curso intentamos que se pueda experimentar y potenciar. Es como entregar nuestro potencial a un momento o situación. Herberg decía a los directivos: "Si no puede usted aprovechar todo el potencial de su empleado tendrá usted un problema de motivación". Lo que nosotros pensamos es: "Si no sabe usted en algunos momentos de su vida entregar todo su potencial tendrá un serio problema de disfrute "
- Tener unos valores sanos y acordes a las personas que somos. Con frecuencia hemos asumido valores que no nos hacen felices por ser demasiado rígidos o poco realistas o porque no van bien con las personas que somos. Automotivarse tiene mucho que ver con descubrir y fomentar nuestros propios valores.
